Condições Gerais De Locação: Como Alugar Carro Em CarroAluguel.Com

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Termos e condições para aluguel de carro

Alugar automóvel através de www.CarroAluguel.Com é muito fácil e cômodo. Contudo, antes de solicitar uma reserva, certifique-se de atender os requisitos necessários, quais as inclusões e exclusões, e de que está ciente das condições gerais:

Requisitos Indispensáveis

Idade mínima para o condutor: 21 anos completos;

Carteira Nacional de Habilitação (CNH): O condutor deverá apresentar CNH válida, e deverá estar habilitado por no mínimo 2 anos. Essa é uma regra geral que todas as locadoras praticam e não há exceções. Estrangeiros podem apresentar suas carteiras emitidas no País de origem, mas há casos em que é exigida a carteira internacional de habilitação;

Brasileiros devem portar RG e CPF originais, estrangeiros passaporte; Cliente com restrição financeira no CPF não terá seu cadastro aprovado pela locadora, e consequentemente não conseguirá retirar o veículo;

O condutor deve portar cartão de crédito (de sua titularidade), dentro da validade, com limite disponível para débito da caução (garantia exigida pela locadora). Esse valor pode variar de empresa para empresa, e também por categoria de veículo (certifique-se no ato da reserva).

Desejável que o cliente também porte um comprovante de endereço original.

O Que Está Incluso Numa Locação

Kilometragem livre (exceto para locações mensais), seguro parcial do veículo (leia mais abaixo).

O Que Não Está Incluso Numa locação

Combustível: Os carros sempre serão entregues com o tanque cheio, e sugerimos que também sejam devolvidos do mesmo modo. É prática corrente nas locadoras a cobrança de sobre-preço ao combustível que faltar completar, e isso poderá ser bem mais caro do que na bomba. Acessórios: Não estão inclusos, mas podem ser reservados e pagos à parte acessórios tais como: GPS, Cadeirinha de bebê.

Multas: São de responsabilidade do condutor, cujos dados cadastrais a locadora arquiva, e que pode encaminhar a qualquer momento, seguindo a legislação brasileira.

Seguros

Todas as locações feitas através de www.CarroAluguel.Com só podem ser feitas com a contratação de seguro do carro. Mesmo que algumas locadoras prefiram divulgar suas tarifas básicas (o que normalmente ocorre nas tabelas que divulgamos), no momento da cotação, ou da reserva, o seguro vai ser agregado. Não há seguro com proteção integral, ou seja, no caso de qualquer sinistro, o locatário vai participar até o valor determinado por cada locadora, e que também varia por veículo.

O mesmo ocorre com seguro a terceiros, com franquias diferenciadas, havendo casos em que ele não está incluso. No caso de dúvidas, não deixe de nos contatar pelos telefones constantes no site, ou via chat online, em horário comercial.

Não são considerados itens cobertos pelo seguro: calotas, tapetes, rádios, rodas, parabrisa, entre outros itens, que devem ser conferidos no ato de retirada do veículo junto à locadora. Importante: para usufruir das coberturas o locatário deverá estar de acordo e respeitar as Condições Gerais de Locação, as cláusulas desta proposta, e não ter infringido a legislação de trânsito em vigor, apresentar o Boletim de Ocorrência Policial (B.O.) ou o seu protocolo, no prazo máximo de 24 horas após a ocorrência. A não observância dessas condições acarretará na perda da proteção contratada, assumindo o locatário responsabilidades por qualquer ocorrência que envolva o veículo locado.

Formas de Pagamento

No momento a única forma de pagamento aceita é com cartão de crédito, direto à locadora, podendo ser parcelado sem juros, de acordo com a condição comercial de cada empresa. Certifique-se de que a locadora aceita a bandeira do cartão que pretende utilizar. Pagamentos com cheques não são aceitos.

Categorias/Grupos

As reservas serão confirmadas por grupo, nunca por modelo específico. No momento da retirada, na falta do grupo reservado, o atendimento será realizado com veículo do grupo superior.

Hora Extra

A diária tem validade de 24 horas contadas a partir do horário de retirada. Na devolução, há uma tolerância sem cobrança adicionais de até 59 minutos, a partir de 1 hora, as locadoras passam a cobrar frações de diárias, que variam de 1/3 a 1/6.

Motoristas Adicionais

Serão aceitos, desde que o mesmos preencham os requisitos necessários para a locação, mediante o pagamento de uma taxa adicional.

Taxa de Retorno

O veículo locado pode ser devolvido em qualquer cidade e loja cuja locadora tenha filial. Haverá cobrança da taxa de retorno (varia de R$ 0,80 à R$ 0,96 por Km.).

Taxas de Serviços

Ao valor total da locação serão acrescidos taxas de serviço e impostos, valor que varia de 5% à 10,93%. Esse valor é cobrado pelas locadoras, não cobramos taxas de reserva.

Caução

A título de garantia, na retirada do veículo, a locadora solicitará apresentação de cartão de crédito, onde fará o débito da caução (verifiique o valor no ato da reserva). Na devolução, esse débito será estornado. Não são aceitos como caução cheques, dinheiro, cartões de débito.