alugar carro com restrição no CPF

É possível alugar carro com restrição no CPF?

Atualizado em: 23/08/2023Tags:

Um dos requisitos necessários para que as pessoas consigam realizar diversas transações do seu dia a dia é ter o nome limpo na praça — alugar carro com restrição no CPF é um exemplo corriqueiro de como a negativação pode inviabilizar a contratação de produtos e serviços.

Nesse caso específico, o motivo para isso é o valor do bem que está sendo entregue ao cliente. Uma das formas que as locadoras de carros têm para se garantir e dar mais segurança às suas operações é pesquisar a idoneidade creditícia dos possíveis locatários.

O critério é tão rigoroso que, em certas locadoras de veículos, se houver condutor adicional, o segundo motorista também pode ser avaliado.

Ainda que não seja um obstáculo direto (veja texto na sequência), a inadimplência pode causar dissabores na hora da locação, e pensando nisso, elaboramos um post para sanar algumas dúvidas frequentes sobre a relação entre o CPF negativado e o aluguel de carros. Confira!

Afinal, o que é a restrição de CPF?

Ter uma restrição no seu Cadastro de Pessoa Física significa que compromissos deixaram de ser honrados, ou seja, a dívida não foi quitada na data de vencimento e o seu nome foi incluído nos órgãos de proteção ao crédito, como o SERASA e o SPC.

Outra situação motivadora de tal medida é a falta de recursos para cobrir um cheque emitido, quando ele é debitado antes do previsto, por exemplo.

É preciso ficar atento no que diz respeito ao valor do débito e ao prazo para que a restrição aconteça — não há uma quantia mínima, tampouco existe um prazo específico para que o credor tome as providências cabíveis: um dia de atraso já é suficiente para dar início aos procedimentos.

Via de regra, as empresas esperam o limite de 30 dias para solicitar a negativação. Contudo, a única exigência está relacionada ao aviso prévio ao consumidor, por meio de uma carta informando o vencimento do débito, e que ele terá um prazo para regularizar a pendência.

Quais são as consequências de ter o nome no cadastro dos inadimplentes?

Nas relações de consumo não é apenas o consumidor que goza de garantias, os empresários também possuem seus direitos resguardados.

Como consequência da falta de pagamento, e respectiva restrição de CPF, o devedor não conseguirá ter acesso à concessão de linhas de crédito, como compras parceladas, empréstimos, cartões, solicitar cheques, financiamentos, e dificuldades para locação de veículos.

Além disso, conforme o valor do débito, o credor poderá recorrer às vias judiciais, requisitando a penhora de bens do devedor.

Onde verificar possível existência de restrição?

Tanto o SPC quanto o SERASA disponibilizam a consulta gratuita sobre a situação do nome, desde que o indivíduo compareça a uma das agências de atendimento munido de seu CPF e documento de identificação com foto. A pesquisa também poderá ser feita pela internet.

Feita a consulta, o consumidor recebe informações de qual empresa é responsável pela negativação, bem como o valor da dívida.

Como alugar carro com restrição no CPF?

Algumas locadoras, desde que o locatário cumpra os demais requisitos necessários para o aluguel, como ter mais de 21 anos; ser habilitado há mais de dois anos; portar cartão de crédito de sua titularidade emitido por instituição financeira com limite para caução, permitem que seja feita a locação mesmo tendo restrições financeiras no CPF.

A lógica das empresas que alugam carros para clientes com restrições no CPF é de que a análise cadastral que cede o crédito, feita pelo banco, já garante o fechamento do negócio, desde que, como dito acima, o cartão de crédito tenha limite para caução.

Para essas locadoras, o condutor ter restrição financeira, é apenas um detalhe que não impactará na hora de prestar o serviço para o cliente.

Entretanto, os outros requisitos para alugar um carro, como a idade do motorista e o tempo de habilitação, devem ser respeitados para que a locação seja possível.

Também é importante ficar atento a itens como a pontuação na CNH, onde é verificado se o condutor não está com a carteira suspensa ou cassada, algo que imediatamente inviabiliza o negócio.

Para ter acesso às locadoras que aceitam alugar para clientes com restrição no CPF, mantenha contato com a nossa central de atendimento através do 0800 008 5950 (ligações ou WhatsApp).

 

A importância de ter cartão de crédito com limite adequado para o aluguel de carros

Como mencionamos, a locação de veículos está condicionada a uma caução, isso quer dizer que a locadora fará o bloqueio de um valor como forma de garantia a eventuais avarias.

Os requisitos variam de acordo com a empresa, entretanto, em relação a caução, ela se realiza exclusivamente por cartão de crédito e, por esse motivo, o valor do seu limite é essencial — o valor é influenciado por critérios como de tempo da locação, locadora escolhida e categoria de carro escolhido, por exemplo.

Também faz parte das exigências que o titular do cartão seja a pessoa responsável pelo aluguel (há exceções, verifique com nossa equipe).

Concluída a operação, isto é, devolvido o carro nas condições acordadas, o estorno da importância bloqueada será efetuado e a liberação do valor passa a ser de responsabilidade da operadora do cartão, em geral é imediato, mas pode levar até 72 horas. 

Quais as principais restrições para locar um carro?

As regras para aluguel de carro no Brasil se aplicam a todas as locadoras, o que pode mudar é a flexibilização de algumas delas. No geral, as restrições são:

  • Ser menor de 21 anos: há empresas que aceitam, e como isso pode mudar, ideal que se mantenha contato com nosso call center (0800 008 5950).
  • Estar com a habilitação vencida: de nenhuma forma é admitida, nem mesmo dentro do prazo de 30 dias permitidos pelos órgãos de trânsito;
  • Habilitação com menos de dois anos de emissão: boa parte das empresas encaram tal regra como absoluta, entretanto há exceções, fale conosco.

Quais os documentos devo apresentar na contratação do serviço?

É preciso estar acompanhado do seu RG e CPF originais, assim como da Carteira Nacional de Habilitação. Os estrangeiros também possuem liberdade para alugar carros, nessa situação devem exibir seu passaporte e habilitação internacional ou do país de origem. Ideal que se apresente também o comprovante de residência.

Quais locadoras aceitam alugar carro para pessoas com restrições no CPF?

Embora o mais comum seja não alugar carros para pessoas com restrição no CPF, agora você já sabe que há exceções e deve estar curioso para saber quais locadoras fazem isso.

Algumas alugam normalmente, entre elas podemos citar: Localiza, Hertz, Unidas, Alamo e National, desde que todos os outros itens sejam cumpridos, repetindo: tempo de habilitação, idade e cartão de crédito. 

De qualquer forma, reforçamos a importância de confirmar essas informações diretamente com a empresa. Para isso, entre em contato com CarroAluguel.com através do telefone:  0800 008 5950 (ligações ou WhatsApp).

Nossa equipe de atendimento auxiliará em todo o processo de locação, verificando as locadoras que se adequam às suas necessidades e garantindo o melhor preço para o aluguel.


45 Comentários

  1. Maria Aparecida 04/05/2016 at 9:35 pm - Responder

    Poderia indicar uma locadora q aceite restricao no nome?

    • CarroAluguel 05/05/2016 at 1:06 pm - Responder

      Olá Maria.

      Por gentileza, entre em contato com nossa Central de Atendimento via chat ou telefone, assim poderemos verificar na cidade desejada as locadoras que aceitam restrição financeira.

      Estamos à disposição,
      CarroAluguel.

      • Andre lino de oliveira 08/05/2022 at 12:29 am - Responder

        Na localiza pode pagar no pix tambem a locacao veiculo

        • Andre lino de oliveira 08/05/2022 at 3:46 pm - Responder

          Posso pagar em dinheiro o calcao

          • Gabrieli Campos 17/05/2022 at 2:55 pm

            Boa tarde Andre, a caução só pode ser feita em cartão de crédito para que possa ser estornada ao fim da locação.

        • Gabrieli Campos 17/05/2022 at 2:57 pm - Responder

          Boa tarde Andre, essa informação depende de loja para loja, normalmente o pagamento das diárias é aceito em crédito, débito ou dinheiro.

  2. Priscila Oliveira 05/07/2016 at 6:36 pm - Responder

    Gostaria de uma locadora que não consulte restrição

    • CarroAluguel 05/07/2016 at 6:55 pm - Responder

      Olá, Priscila.

      Por gentileza, entre em contato com nossa Central de Atendimento através do chat on-line ou telefone. Nossas consultoras realizarão uma pesquisa para verificar as locadoras que permitem restrições no CPF para o aluguel de carros.

      Atenciosamente,
      Equipe CarroAluguel

  3. vidolo 14/08/2016 at 10:18 pm - Responder

    ola gostaria de alugar uma fiorino para dia pois moro na zona leste ,e estou com restriçoes no nome ,poi preciso fazer uma pequena mudança obrigado .

    • CarroAluguel 15/08/2016 at 12:36 pm - Responder

      Olá, Vidolo.
      Por gentileza, entre em contato com nossa Central de Atendimento via telefone ou chat on-line. Nossas consultoras verificarão quais locadoras aceitam realizar o aluguel para pessoas com restrições no CPF.

      Atenciosamente,
      Equipe CarroAluguel.

    • Alessandro magno de jesus 24/09/2023 at 5:51 pm - Responder

      Boa tarde eu gostaria de saber se a restrição no nome é possível alugar um veículo?

      • Alexandre Novaski 25/09/2023 at 1:05 pm - Responder

        Bom dia, Alessandro! Primeiramente agradecemos o seu comentário no nosso Blog. Entre em contato com o nosso Call Center pelo número 0800 008 5950. Lá será possível obter as informações sobre aluguel de carro.

  4. Fernando 29/12/2016 at 1:23 pm - Responder

    Eu me chamo Fernando tenho restrições e gostaria de locar um veículo existe a possibilidade

    • CarroAluguel 02/01/2017 at 2:47 pm - Responder

      Olá, Fernando.
      Sim, existem locadoras que permitem a locação mesmo com restrições no CPF.

      Peço que entre em contato com nossa Central de Atendimento para, em uma pesquisa personalizada, verificarmos quais locadoras não exigem esse requisito.

      Atenciosamente,

  5. Severino Justino de Araújo filho 11/09/2020 at 7:41 pm - Responder

    Tenho restrição no CPF e nem cartão de crédito como faço p alugar um carro minha CNH é E sou cê Caruaru

    • CarroAluguel 17/09/2020 at 6:34 pm - Responder

      Boa tarde, Severino! Tudo bem? Sobre a restrição no CPF, algumas locadoras flexibilizam essa questão. Já o cartão de crédito é uma exigência obrigatória para qualquer locação de veículos.

  6. Severino Justino de Araújo filho 22/09/2020 at 12:18 am - Responder

    Quero alugar um carro pra trabalhar fazer Uber não tenho cartão de crédito nome sujo no SPC e Serasa

    • CarroAluguel 24/09/2020 at 6:09 pm - Responder

      Boa tarde, Sr. Severino. Infelizmente, CarroAluguel.com não fornece aluguel de carros para trabalho em aplicativos de mobilidade. Para tal, é preciso entrar em contato diretamente com as locadoras.

  7. Nome sujo SPC e Serasa quero alugar um carro pra trabalhar fazer Uber

    • CarroAluguel 24/09/2020 at 6:06 pm - Responder

      Boa tarde, Sr. Severino. Infelizmente, CarroAluguel.com não fornece aluguel de carros para trabalho em aplicativos de mobilidade. Para tal, é preciso entrar em contato diretamente com as locadoras.

  8. Raimundo Nonato Barata da Silva 12/11/2020 at 10:34 pm - Responder

    Olá , preciso fazer uma locação mais estou com restrição no Serasa, porém tenho cartão de crédito, como faço pra fazer a locação?

    • CarroAluguel 17/11/2020 at 7:48 pm - Responder

      Olá, Sr. Raimundo. Boa noite! Informamos que a maioria das empresas flexibiliza a questão da restrição no cpf e aluga normalmente, desde que os demais requisitos sejam cumpridos.

  9. Eliana Miloch Camacho Gaudêncio 08/12/2020 at 3:45 pm - Responder

    Moro em Bauru e gostaria de saber se tem locadora de carros para quem tem restrição no crédito

    • CarroAluguel 16/12/2020 at 12:26 pm - Responder

      Bom dia, Eliana! 😊 A locadora Localiza não faz consulta ao CPF para locação do veículo, para alugar com a mesma é necessário ser maior de 18 anos e ter cartão de crédito em nome próprio com limite disponível para caução.

      • Erika 26/12/2020 at 9:22 am - Responder

        Qual valor do caução na localiza? Seria referente ap mesmo valor do aluguel? E pago na retirada p valor do aluguel ou na devolucao?

        • CarroAluguel 28/12/2020 at 11:42 am - Responder

          Olá, Erika. Bom dia! O valor da caução varia de acordo com a categoria de veículo que você deseja alugar.
          No caso, você não irá pagar pela caução, o valor somente é bloqueado no cartão de crédito, comprometendo o limite durante o período da locação. No momento de devolução, caso o veículo retorne sem avarias, o valor é estornado (esse procedimento ocorre, geralmente, em alguns dias úteis).
          Caso tenha alguma dúvida a mais referente a esse assunto, entre em contato conosco na central de reservas 0800 008 5950 (ligações gratuitas via celular e fixo).

      • EVILIN 06/03/2022 at 6:48 am - Responder

        A localiza faz sim a consulta do CPF e NAO aluga caso haja restrições.

        • Gabrieli Campos 11/03/2022 at 3:16 pm - Responder

          Oi Evilin, todas as locadoras consultam CPF em sua análise cadastral, porém restrição não necessariamente indica um impeditivo para locação.

  10. Roberto 08/12/2020 at 5:06 pm - Responder

    Olá, tudo bem?
    Estou com dúvidas quanto ao cartão de crédito… fala que somente “cartões não vinculados a instituições bancárias.” não serão aceitos… como seria isso de cartões não vinculados? Por exemplo: Cartões com esse limite de empresas como “Nubank, Banco Inter, Trigg…” não serão aceitos? Somente de bancos como itaú, caixa, banco do brasil… etc.
    Poderiam me ajudar com essa dúvida?

    • CarroAluguel 10/12/2020 at 5:54 pm - Responder

      Olá, Roberto. Boa tarde! No geral as locadoras não aceitam cartões emitidos por loja como Pernambucanas e C&A, de bancos online e pré-pagos. Mas não é uma regra, hoje existem diversas locadoras que aceitam os mesmos. Consulte algumas opções com a nossa equipe de atendimento, na central: 0800 008 5950 (ligações gratuitas via celular e fixo).

  11. Orlando Sabino 27/12/2020 at 12:06 pm - Responder

    Gostaria de alugar um veículo tenho CNH porém uso o cartão da minha mãe a problemas

    • CarroAluguel 28/12/2020 at 11:48 am - Responder

      Algumas locadoras permitem que seja utilizado o cartão de outra pessoa, desde que mesma esteja presente no momento da retirada do veículo. Tal procedimento é feito mediante uma taxa adicional por haver mais de uma pessoa no contrato. Consulte nossa equipe de atendimento para mais informações: 0800 008 5950 (ligações gratuitas via celular e fixo).

  12. Olá… que página bacana… adorei o artigo. Eu ja fiz uma reserva pra Recife pela Alamo e estou com restrição no CPF infelizmente mas tenho os demais requisitos como CNH antiga, dentro da validade sem nenhuma pontuação. Cartão de crédito de banco em meu nome com limite tranquilo. Será que vão vetar ?? Vou com familia e crianças… fiquei preocupado.

    • CarroAluguel 06/01/2021 at 5:17 pm - Responder

      Oi, Welinton. Tudo bem? Informamos que atualmente a maioria das grandes locadoras flexibiliza a questão da restrição no CPF, alugando normalmente. De qualquer forma, indicamos que entre em contato com a locadora reservada para confirmar essa informação, e se está tudo certinho. Agradecemos o contato!

    • José Ribamar Aleixo Barros de Oliveira 01/10/2021 at 8:24 am - Responder

      Pra mim a matéria foi muito esclarecedora, esse impasse estou vivendo ,trabalhei dez anos em uma prefeitura,e na última gestão na qual estava trabalhei não recebi os últimos meses,ai já viram a loucura que estou vivendo de lá pra cá.

    • Jonatan 13/02/2023 at 6:11 am - Responder

      ngabriel359@gmail.comeu tenho restrição no CPF mais tenho cartão de crédito moro em recife quero aluga pela Itaúna posso

      • CarroAluguel 14/02/2023 at 3:07 pm - Responder

        Olá, Jonatan! Algumas locadoras permitem que seja possível alugar um veículo mesmo tendo restrição no CPF. O ideal é tirar as suas dúvidas no ato de sua reserva para ter uma resposta definitiva por parte dela. Nossos atendentes podem ajudar a sanar todas as suas dúvidas, nosso callcenter funciona tanto para ligações como whatsapp pelo número 0800 008 5950.

  13. Andre lino de oliveira 08/05/2022 at 12:31 am - Responder

    Tem que pagar calcao tambem na localiza pra alugar o carro ou so a diaria no pix

    • Gabrieli Campos 17/05/2022 at 2:56 pm - Responder

      Boa tarde Andre, todas as locadoras com as quais trabalhamos realizam caução, a qual somente no cartão de crédito.

  14. Vinicius 18/04/2023 at 9:00 pm - Responder

    Prezados, boa noite!

    A alguns dias, tentei realizar a minha primeira locação e não consegui. Fui a duas locadoras onde todos os tramites pertinentes foram realizados, cartão verificado e aprovado nas duas e, em uma delas, eu já estava com a chave na mão e na hora de emitir o contrato para assinar e sair com o carro, logo após tirar a foto, a locação foi cancelada por constar algum impedimento em meu CPF. Fiz todas as consultas pertinentes e não tenho nenhum apontamento em meu CPF.

    E eu com viagem marcada. Isso me gerou um transtorno tremendo.

    Alguém consegue me explicar porque não consegui alugar o carro???

    • CarroAluguel 20/04/2023 at 5:20 pm - Responder

      Olá, Vinicius!

      Com base no CPF do cliente o sistema da locadora realiza uma analise cadastral onde cruza mais de 60 itens diferentes, entre: SPC, Serasa, Score, endereço, telefone, multas, antecedentes criminais, dívidas em bancos, entre outros. A cada item o sistema determina uma pontuação que ao final é somada, levando aprovação ou não do cliente. Portanto, não há como indicar uma razão em especifico sobre o motivo da recusa. A analise é sistêmica e leva em conta um conjunto de informações. A locadora também não pode divulgar o resultado desta consulta em função da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Independentemente de ser a primeira utilização ou ser cliente frequente, todas as locadoras farão esta análise no dia da retirada ou a cada utilização.

      Esperamos ter esclarecido suas dúvidas!

  15. Pedro 18/10/2023 at 9:58 pm - Responder

    Muito boa as informações contidas aqui. Também gosatria de saber onde locar um veiculo com restrição

    • Alexandre Novaski 25/10/2023 at 4:14 pm - Responder

      Boa tarde, Pedro! Que bom que gostou do artigo!

      Entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do número 0800-008-5950 (também WhatsApp) para maiores esclarecimentos.

  16. ANDRE 22/10/2023 at 12:29 am - Responder

    VALOR DO CAUÇÃO COM O NOME NO SERASA , SPC FICA EM QUAL VALOR O CAUÇÃO

    • Alexandre Novaski 25/10/2023 at 4:14 pm - Responder

      Boa tarde, Andre!

      Entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do número 0800-008-5950 (também WhatsApp) para maiores esclarecimentos.

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