locadora de veículos

Guia completo: como funciona uma locadora de veículos?

Atualizado em: 24/07/2025

Entender como funciona o aluguel de carros é essencial para quem busca mais autonomia e praticidade no dia a dia, em viagens ou em ocasiões especiais. 

Apesar de parecer burocrático, o processo é simples, rápido e pode ser feito totalmente online.

Está com dúvidas e quer entender mais sobre? Neste artigo, a Carro Aluguel te explica detalhadamente tudo o que você precisa saber antes de procurar uma locadora de veículos.

mãos segurando chaves de carro alugado

Como alugar um carro?

Requisitos

Para alugar um veículo, é necessário cumprir alguns requisitos. Mas, calma, não é tão complicado assim, você só precisa:

  • Ter 21 anos ou mais; 
  • Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e emitida há pelo menos 2 anos; 
  • Possuir cartão de crédito com limite disponível; 
  • Apresentar RG e CPF, ou passaporte, no caso de estrangeiros.

O que vai definir quem pode alugar um carro varia de acordo com cada locadora. Por exemplo, algumas permitem a locação para pessoas menores de 21 anos mediante pagamento de taxa. Portanto, vale conferir se a empresa escolhida segue a mesma política de locação das demais. 

Veja também: Km livre ou controlado? Saiba tudo sobre os tipos de quilometragem em aluguel de carros.

Quem não pode alugar?

Para garantir uma boa experiência, é fundamental entender quais detalhes podem impedir a locação. São eles:

  • CNH vencida, danificada ou provisória;
  • Idade inferior à exigida pela locadora;
  • Nome negativado;
  • Histórico de infrações graves de trânsito;
  • Envolvimentos em acidentes anteriores com veículos alugados;
  • Cartão de crédito com limite insuficiente;
  • Cadastro incompleto ou com informações divergentes.

Como funciona o aluguel de carros para estrangeiros

No Brasil, estrangeiros residentes ou turistas podem optar pelo serviço de aluguel de automóveis. Porém, é necessário alguns requisitos específicos:

  • Passaporte válido ou documento de identidade reconhecido;
  • Carteira de habilitação válida do país de origem, acompanhada de Permissão Internacional para Dirigir (PID);
  • Cartão de crédito internacional; 
  • Comprovante de reserva ou endereço de estadia.

Em geral, estrangeiros podem dirigir no Brasil por até 180 dias a partir da data de entrada no país, desde que estejam com a PID. Após esse prazo, será necessário emitir uma CNH brasileira.

Passo a passo: entenda o processo de locação de carros

Quer saber exatamente como funciona aluguel de carros? O processo pode levar menos de 10 minutos e é totalmente digital. Veja o passo a passo para entender como alugar com facilidade:

  1. Escolha a locadora: utilize sites, como Carro Aluguel, para encontrar as melhores ofertas.
  2. Selecione o veículo: considere suas necessidades de espaço, consumo e conforto.
  3. Informe datas e locais: defina onde e quando pretende retirar e devolver o carro.
  4. Preencha seus dados: inclua informações pessoais e de pagamento.
  5. Confirme a reserva: revise todas as informações antes de finalizar.

Retire o veículo: apresente os documentos exigidos e o cartão de crédito para a caução.

 Aluguel de carros on-line

Com o crescimento da Internet, surgiram sites comparadores de locadoras de veículos. Eles servem como uma ferramenta de busca eficiente e rápida para os consumidores. Existem dois tipos de portais nesse nicho: os que permitem aos consumidores reservar o carro diretamente através dele e os que permitem aos consumidores visualizar os preços dos automóveis, redirecionando-os para o site da locadora de veículos escolhida.

Aluguel de carro online

Para quem está buscando economizar, o CarroAluguel.com é a escolha certa!  O site de comparação e reserva de veículos, oferece serviços como simulação de tarifas e reservas online de automóveis para qualquer lugar do Brasil.

Através dele, o cliente realiza a reserva, emite um voucher e o apresenta junto aos documentos necessários direto na locadora escolhida. Uma vez que diversas empresas estão reunidas na plataforma, a concorrência faz os preços serem muito competitivos.

Qual locadora de carros escolher?

Com tantas locadoras disponíveis no mercado, escolher a melhor opção pode gerar dúvidas, não é mesmo? 

O ideal é sempre buscar empresas bem avaliadas, com atendimento confiável e informações claras sobre as condições do aluguel.

Para tornar essa missão mais fácil, utilize plataformas que reúnem as melhores ofertas de diversas locadoras em um só lugar. Assim, você compara as alternativas e valores disponíveis com mais praticidade e direto do celular.

Separamos para você: Carro Alugado – acessórios disponíveis 

Dicas para quem vai alugar um carro pela primeira vez

mulher dentro do carro alugado com chave na mão

Se você pretende alugar um veículo, é importante estar atento a prazos e regras, além de tomar alguns cuidados para que tudo ocorra como planejado, evitando problemas. Assim, reunimos algumas dicas que vão te ajudar a ficar por dentro de tudo sobre seu novo veículo alugado. Confira:

  • Entenda com clareza tudo o que está incluso no valor pago;
  • Verifique se a quilometragem contratada é livre ou controlada;
  • Saiba como funciona a política de seguros;
  • Analise as condições de aluguel mais vantajosas;
  • Fique atento as regras de devolução;
  • Confira o veículo com um funcionário antes de assinar o formulário de inspeção.

Valores e tipos de proteção

Os preços de aluguel de automóveis variam com base na data, localização e categoria de veículo que você quer. Além disso, certifique-se do tipo de quilometragem contratada, ela interfere diretamente no valor da locação

Km livre ou controlado? Saiba tudo sobre os tipos de quilometragem em aluguel de carros.

Além de considerar o seu orçamento e o tempo pelo qual precisa do carro, considere que algumas proteções oferecidas pela locadora de veículos são necessárias e ideais, enquanto outras podem ser desnecessárias.

  • Seguro contra danos, colisões e roubo

Este é o seu seguro básico, normalmente embutido na tarifa, cobre roubos, batidas e quaisquer outras avarias.

  • Seguro contra acidentes pessoais

Cobre despesas médicas que tenham ocorrido no momento do acidente. Ela só é recomendada caso você não tenha um plano de saúde.

  • Proteção a terceiros

Essa proteção pode abranger danos materiais e também pessoais para terceiros que se envolveram no sinistro.

*Note que os nomes podem variar com base na locadora de veículos que você estiver contatando.

Demais informações importantes, fique atento!

Esteja atento aos seguintes itens:

  • Combustível

O tanque vem cheio e deve ser devolvido da mesma forma. Caso isso não ocorra, o locatário pagará um valor muito mais alto pelo combustível direto na locadora.

  • Opcionais

Os sistemas de navegação ou GPS são itens acessórios e podem ser contratados à parte, assim como cadeirinhas para bebê, assentos de elevação e condutor adicional.

  • Não se esqueça de ler antes de assinar na linha pontilhada

Verifique, antes de assinar, se todas as opções que você escolheu estão no contrato definitivo. Confira também se alguma taxa ou seguro extra foi adicionado acidentalmente.

  • Sempre inspecione o carro que você está alugando com um funcionário antes de assinar documentos

As locadoras de veículos devem ter um formulário de inspeção, que será assinado antes de sair da loja. Isso limita a possibilidade de que você seja responsabilizado por danos que não causou.

Inspeção de carros aluguados

Agora que você já sabe como funciona o aluguel de carros, fica fácil entender porque essa é uma ótima alternativa para quem busca mobilidade sem complicação.  

Através da Carro Aluguel, você adquire o melhor veículo para o que precisa, dentro do seu orçamento e conforme a sua disponibilidade para retirada.

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Dúvidas Frequentes

Preciso devolver o carro alugado com o tanque cheio?

Sim. A maioria das locadoras exige que o carro seja devolvido com o tanque no mesmo nível em que foi entregue, geralmente cheio. Caso contrário, será cobrada uma taxa de reabastecimento.

 

Posso devolver o veículo em uma locadora de outra cidade?

Sim. Muitas locadoras permitem devolução em outra cidade, mas essa opção pode gerar uma taxa adicional, chamada de “taxa de retorno”.

 

É permitido viajar com carro alugado?

Sim. É permitido viajar com o veículo alugado no território nacional. Para viagens internacionais, é necessário verificar as regras específicas da locadora.

 

O que é pré-autorização? Por que preciso do cartão de crédito para alugar um carro?

A pré-autorização é um bloqueio temporário de valor no cartão de crédito como garantia (caução). Ela é exigida pela locadora para cobrir possíveis danos, multas ou cobranças extras.

 

O que acontece se o carro alugado for danificado em um acidente de trânsito ou roubado?

Se o carro estiver coberto por seguro, será aplicada a franquia prevista em contrato. Sem cobertura, o locatário arca com todos os custos. Em caso de roubo, é necessário apresentar o boletim de ocorrência.

3 Comentários

  1. CarroAluguel 10/01/2020 at 1:23 pm - Responder

    Bom dia, CLáudia. No momento CarroAluguel.com não faz locação de veículos para utilização em aplicativos de transporte.
    Porém diversas locadoras autorizam normalmente como a Movida, Unidas e Localiza. Entre em contato diretamente com as mesmas para reservar!

  2. Carolina 30/03/2020 at 9:48 pm - Responder

    Boa noite, gostaria de saber se ao alugar o carro para uma viagem, eu tenho que devolver na agência da mesma cidade qie peguei ou posso devolver na cidade que eu estiver se possuir a mesma agência que aluguei?

    • CarroAluguel 06/04/2020 at 4:26 pm - Responder

      Olá, senhora Carolina. É possível retirar o carro em uma loja e devolver em outra loja/cidade da mesma locadora sim. Para isso normalmente é cobrado um valor pela taxa de retorno. Como estamos em um período de pandemia, algumas locadoras deixaram de cobrar por essa taxa, permitindo a devolução em outra cidade de forma gratuita. Visite nosso site CarroAluguel.com para verificar, temos também um texto falando sobre isso: https://www.carroaluguel.com/blog/aluguel-de-carros-em-tempo-de-pandemia/. Nossa equipe de atendimento está disponível também para auxiliar você e lhe passar todas as informações necessárias! É só ligar no telefone: 0800 008 5950.

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